FAQ
Wie komme ich zu meinem individuell abgestimmten Produkt?
Wie lange sind Deine Lieferzeiten?
Fertigst du die Kleidungsstücke nach Maß?
Was kann ich machen, wenn ich einen Schnitt nicht genau wie auf der Abbildung haben möchte? Oder die Form, die ich mir vorstelle, nicht
in den Beispielen finde?
Welche Zahlungsmöglichkeiten haben ich?
Wie viel kostet der Versand und mit wem wird versendet?
Machst Du auch Änderungen und Reparaturen an Kleidungsstücken?
Kann ich auch selbst Stoff einkaufen und mir das gewünschte Teil daraus fertigen lassen?
Ihr könnt fertige Produkte direkt bei mir im Online-Shop einkaufen. Sollte hier aber nicht die gewünschte Farbkombi oder eine andere Größe verfügbar sein, dann kannst du dich gerne bei mir melden. Auf meiner Homepage findest du jede Menge Beispiele von Produkten, die ich bereits gefertigt habe. Hier kannst Du durch meine Homepage stöbern und Dir Deinen Schnitt aussuchen. Unter Stoffe & Zubehör kannst Du Dir außerdem schon einmal die Stoffe anschauen, die ich zu Hause habe. Ist hier bereits ein Passender dabei, kannst Du mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Aber auch wenn Du einen anderen Stoff möchtest ist das kein Problem. Bitte beachte jedoch, dass ich keine von Dir gekauften Stoffe vernähe!
Sind wir uns einig, wie Dein Produkt aussehen soll, sende ich Dir eine Auftragsbestätigung bzw. die Rechnung zu und sobald Du bezahlt hast, starte ich mit der Herstellung. Ist Dein Produkt fertig, gebe ich Dir Bescheid. Du kannst es abholen oder ich verschicke es und lasse Dir die Sendungsverfolgung zukommen.
Ich bemühe mich, alles so schnell wie möglich zu nähen. Generell beträgt die Lieferzeit ca. 2 Wochen nach Eingang der Zahlung. Gerne berücksichtige ich ggf. frühere Wunschtermine. Teile mir ggf. deinen Wunschtermin einfach in deiner Anfrage mit.
Ich messe Dich natürlich aus, bevor ich den Pulli fertige, jedoch habe ich Schnittmuster, die mir die Arbeit etwas erleichtern. Diese passe ich dann ggf. etwas auf Deine Größe an. Aber ich fertige keine eigene Maßkleidung, sondern nähe nach Schnittmustern.
Dann melde Dich bitte bei mir! Wir können dann gemeinsam prüfen, ob wir den Schnitt nach Deinen Wünschen und Vorstellungen abändern können oder ob es ggf. schon ein anderes Schnittmuster dafür
gibt.
Du bezahlst nach Erhalt der Auftragsbestätigung per Vorauskasse oder Paypal (ein Paypal Konto wird nicht benötigt!). Sobald Du bezahlt hast, starte ich mit der Herstellung deines Unikats.
Ich versende per DHL. Das kostet zzgl. zum Kaufpreis 4,99 EUR.
Nein, leider kann ich aktuell keine Aufträge über Änderungen oder Reparaturen annehmen!
Nein, ich nehme leider keine Stoffe zur Verarbeitung an. Das liegt daran, dass ich die Qualität des Stoffes nicht kenne und somit keine Gewährleistung für das fertige Kleidungsstück übernehmen kann. Gerne kann ich aber einen gewünschten Stoff für Dich beschaffen.
